名人观点
阿里:纯电商时代已经过去,未来十年、二十年没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。
未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。(备注:阿里2016年开始推进新零售,盒马鲜生成为新零售的**批落地产品)
腾讯:腾讯把社交平台、内容平台与京东的交易体系全面打通,有望实现零售行业线上线下跨场景的智慧连接。这不但能大大提升消费体验,而且将真正赋能商家。它的创新意义将超出流量导入的概念。(备注:2017年腾讯投资超级物种进军新零售,小程序的投入,正是为新零售解决方案铺垫)
京东:100多年来零售业的发展一直都相当平稳,接下来的第四次零售革命会打破这一惯性,把行业带入动荡期。这会是一个大浪潮,而不是小波浪。零售业的游戏规则需要被重新制定。(备注:2016年起刘强东开始推进新零售,2017年京东新零售产品7Fresh正式落地)
小米:零售=流量*转化率*客单价*复购率。新零售就是更高效的零售。我们要从线上回到线下,但不是原路返回,而是要用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。
过去我们犯的*大的错误之一,就是忽视了线下。(备注:2016年起,小米大举推进新零售,并承诺线上线下同价)
线上支付覆盖星巴克线下门店 50% 以上;
天猫店铺销售星享卡和星礼卡及周边产品;
星巴克开通了属于自己的小程序,并通过“附近的小程序”获得了 79% 的新用户。
线上支付现已覆盖麦当劳 2000 家门店;
上架了属于麦当劳的 APP、入驻外卖平台,开通网上订餐服务;开通了自己的小程序,并通过“附近的小程序”获得 91% 的新用户。
线上支付已覆盖 ZARA 500 家以上的门店;
上架了属于 ZARA 的 APP、入驻天猫并⽀、支持线下取货;ZARA 的自媒体平台均拥有超过百万的粉丝。
线上支付现覆盖优衣库 500 家门店;
上架了属于优衣库 的 APP、入驻天猫商城,并开通网上订货线下取货等服务;
优衣库的自媒体平台均拥有超过百万粉丝。
新零售本质是重构人、货、场,线上紧密结合线下相辅相成
本文要介绍的新零售模式如下:
整套逻辑主要分为两个部分线上和线下。
平台:开通线上商城正常开展零售,三级分销等做裂变推广;在线上开展招商、招代理的模式,把传统的代理模式搬到线上来,根据代理商的等级不同可以享受的代理折扣不同;
代理商:支持线上开通微店,发展代理商自己分销推广员,无需要代理商囤货,平台一件代发,智能化管理订单归属,根据订单是否跟代理商有基因链关系、是否是属于代理商所在区域,如果有基因链关系则优先把分配给有基因关系的代理商,如果没有基因链关系就直接指派给订单所在区域的代理商,代理商赚取中间的差价;
货架模式:平台可以与线下实体门店合作,在每个门店铺设货架,每个货架有独立的二维码,消费者直接扫码下单,直接拿走货架上面的产品,系统后台有完善的进销存,挡货架上面没货了,系统会预警,平台及时补货,对于合作的门店来说,只需要允许平台在门店铺设货架、做正常的推广、保证货架上面的产品不丢失即可,产品销售出去之后会与门店进行利润分成。根据运营产品的性质选择合作门店,选择的门店可以是有共同的用户群体,比如做美妆类产品可以跟美容店合作。
门店模式:平台有铺设线下门店的情况下,用户下单可以选择就近的门店自提或者是送货上门。
本模式比较适用一些有自己品牌产品的企业、想要做平台运营的也可以考虑
对模式感兴趣的朋友可以私聊作者哦
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